退货协议范本

　　退货规则

　　属于以下情况的退货，运费由我们承担:

　　1.发货错误,客户所收到商品的尺码、颜色、款号与所订货物不同;

　　2.所收到商品有明显的质量问题; 质量问题包括：破损 ，大面积脏污(不可清洗)，大面积装饰脱落，左右不对称等影响正常穿着

　　3.因为网络的特殊性，色差难以避免，每台显示器都有色差(例如显示器亮度的高低就会把衣服的深浅颜色改变，而每个人的显示器设置，每个品牌的显示器颜色都不一样，这个是任何一个网络卖家都无法克服的问题也是网上购物的许多好处中的一个小小问题)，不能接受的请不要拍。

　　4.必须在收到货后的2天内办理退货手续，逾期将不予办理。

　　以下情况不属于质量问题，无法退货：

　　购买前实物品质请仔细对照网站的实物拍摄图片及商品详细资料后购买。

　　1.购买后不以太大或太小太薄太厚透明、尺寸不合有色差、大小不合适、不对称、面料不好、

　　2.做工不好、有线头、不合身、穿着不舒服、细节有差异、轻微的脏污、没有图片中的漂亮、

　　3.上身不效果不好看、跟想象中不同，衣服缝合处有轻微脱线等情况视为非质量问题，

　　4.商品经拆标，洗涤，穿着，人为损坏等。

　　5.贴身内衣类。

　　6.不可抗力导致的损坏。

　　7.客户在换货之前未与我们取得联系的

　　退货流程：

　　1、收货后的2天内联系退换货。

　　2、了解情况，初次确认符合退货条件后,买家先将货物寄回，运费先由买家垫付。

　　3、退回瑕疵商品前请先与客服确认同意 ，退回瑕疵商品后请与客服确认收到。

　　3、收到货物，经核实符合退货条件，马上办理退款手续，退款金额包括退回的货品金额和由买家垫付的邮费。

　　4、如若不符合退货条件的，请恕我们不予办理退货手续。