院长在创二甲医院动员大会上的讲话
- 更新时间：2021-02-28 16:40:45
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工作报告
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院长在创二甲医院动员大会上的讲话第1篇
开拓进取团结拼搏 争创“二级甲等”医院 —白全龙院长在创“二甲”医院动员大会上的讲话
同志们：
过去的一年，我们在上级党委的领导下医院各项工作取得了好成绩，“两个效益”有新的突破，创下了历史最好水平。2003年，摆在我们面前的任务光荣而艰巨。我们的年初工作计划明确提出今年的中心工作是“开拓进取、团结拼搏、创建二级甲等医院”。今天，我们召集全院职工举行创建“二甲”动员大会，目的就是进一步落实今年制定的工作目标。
一、提高认识、统一思想，牢固树立“分级管理”意识。
随着科学技术的飞速发展，医学科学也发生着日新月异的变化。同时也促进了现代化医院管理的进一步完善。科学化、规范化、制度化管理强化了医院管理的效能。在实现现代化的过程中，管理工作的作用和科学技术的作用有着同等重要性。在任何有成效的业务工作中，良好的技术能力和健全的管理工作往往是提高技术水平的先导。在当今经济高度发展、知识整体优化的年代，管理作为一门科学，比以往任何时候都受到重视，实践证明，事业的发展往往与先进管理方法的应用成正比。医院管理是一门应用科学，它做为管理科学的一个分支，即与医学紧密联系，又与社会科学相联系。单纯的行政措施已不适应社会事业和医学科学技术发展的需要。实现现代化必须要有现代化管理意识。医院是个比较复杂的体系，专业分科越来越细，设备精密复杂，医疗和服务质量要求越来越高。同时要求各专科之间，专科和医疗技术部门之间以及后勤支持系统之间相互渗透，相互联系和依存，成为一个有机整体。管理好一个医院，使之在有效控制下井井有条地运转，不断提高医疗质量，要靠科学管理。为了全面促进我国医疗事业发展，根据我国卫生资源实际，借鉴国外医院管理经验，国家推行了符合我国国情的“医院分级管理”模式。有效的推动了各级医院整体水平的提高。对我国卫生资源的重组、规划、配置、投入、发展产生了深远的影响。同时为我国医院管理与国际接轨搭起了高起点的平台。我们面对的是新世纪，面对的是更加开放的医疗市场，在激烈的市场竞争中站稳脚跟必须树立“竞争意识、特色意识、质量意识、创新意识”，而这必须通过加强医院的管理，深化医院改革来实现。科学的管理是实现这一目标的重要手段。“医院分级管理”是科学管理最有效措施。因此要求全院职工提高认识，统一思想，把全部精力集中到“分级管理”工作中来，不能满足于现状，要与时俱进，解放思想、转变观念、深化管理，要充分重视“分级管理”在医院建设中的重要性、必要性和紧迫性。从思想深处形成只有搞好“分级管理”医院才能生存，才能发展的忧患意识。这是事业不断发展的蓄发动力。
二、继续发扬艰苦奋斗精神，努力实现“二甲”目标。
医院“分级管理”是医院改革的主要组成部分，是医院管理体制上的一项重大改革。它涉及医院基础设施，设备条件、技术素质、人才培养、医疗护理质量科研、教学及行政后勤管理等各个部门，是一项系统工程，工作量之大，工作难度之高可想而知，什么原因促使我们知难而进呢？一是实施“分级管理”创建“二甲医院”是时代的召唤，社会的要求，也是我们本身发展需要：二是，我国加入WTO证明我国的经济地位在国际上的提高，也预示着打开国门全方位改革开放的到来，外资将大规模进军我国的各个领域，医疗行业也不例外，将会受到猛烈的冲击，行业间的竞争更加激烈无情；三是社会的发展，人类文明的进步，改善了人们的生活环境，人们对生命质量的要求越来越高，因此对医疗质量也提出了高标准高要求；四是社会的需求和医学科学的发展、改变着医学老模式，“生物—心理—社会”医学新模式悄然而至，把“病人为中心”和规范化服务，科学化管理概念引入现代化医学管理中，终结了老的经验管理。大环境迫使我们去改变思想意识、经管理念和管理方式；五是我们切身体会到“分级管理”的优势。晋“二乙”使我们由过去的松散管理到系统化管理。由不规范管理到走上规范化管理，医疗护理质量管理趋于标准化。进一步完善了医院内部运行、约束机制、医院建设有目标、工作有评价，监督检查有标准。工作作风大转变，技术服务更优化，整体功能有提高，促进了医院的较快发展。这就证明医院要，求生存、求发展，必须走“分级管理”的路子，没有其它捷径可取。因此，我们要坚定信心，战胜困难，敢为人先，去实现我们创建“二甲医院”目标。我们相信这个目标一定能够实现。因为我们晋“二乙”造就了一批不怕苦、不怕累、勇于奉献的职工队伍；我们有抗洪抢险锻炼出来的能打苦仗、硬仗、顾全大局的职工队伍，我们有为集体荣誉而废寝忘食、思想境界高、心理素质强的职工队伍，任何困难难不倒我们。
同志们，各级领导在支持着我们；全旗24万人民群众注视着我们；社会各界在期盼着我们。我们要继续发扬蒙医人艰苦奋斗的精神，团结拼搏，发奋图强，开拓进去，百折不挠。努力把我院建设成“二甲医院”更好的保障广大劳动人民群众的身体健康，为我旗经济腾飞，做出应有的贡献。
院长在创二甲医院动员大会上的讲话第2篇
同志们：
相信大家都清楚，创“二甲”医院是我院今年工作的重中之重，为了使我院等级评审工作规范有序、顺利开展，经院务分研究决定，今天，在这里召开全院职工大会，目的就是动员大家坚定信心，鼓足干劲，积极投入到“二甲”评审的准备工作中去，力争在要求的时限内完成申报工作，确保我院“二级甲等”医院的等次，顺利通过评审。目前，医院已经制定出了切实可行的《创建二甲医院工作实施方案》，对此项工作做了详细部署。下面，针对“二甲”评审的重要意义和如何联系我院实际扎扎实实开展工作，顺利地实现“二甲”目标，我谈四方面意见：
我院始建于***年10月。从一间不足***平方米的木制简陋医疗用房， ***来人的公社卫生院一路走来，发展到现在拥有占地面积***万平方米，业务用房***万多平方米,医护员工***多人的综合性医院。多年来，我院在区卫生局***镇委、镇政府和***人民的大力支持下，在全院几代人的共同努力下，在较为艰苦的环境中，一步一个脚印走来，取得了不断的进步，医疗服务综合能力、医疗质量、医院环境、医疗设备、医院安全等都有不断提高和完善， ***年10月成功通过省级评审，成为一所全民制“一甲”综合性医院和爱婴医院。经过多年的发展，我院现已具备了创建二级甲等医院的条件。
随着***地方经济的快速发展和人民群众对医疗需求的不断提高，我院现有的医疗服务能力和水平已不能满足地方社会发展的需要。表现在：院、科二级管理水平、业务技术水平、医疗护理质量、科研教学能力、医患沟通、服务理念、服务流程、安全意识、医疗环境、后勤保障、信息化管理及硬件设施等都还存在一定的差距，受内部和外部各种条件与环境的制约，创“二甲”势在必行。创二甲是各级政府和部门的现实要求，是***人民群众的实际需要，更是我们医护人员的自身所求。
院长在创二甲医院动员大会上的讲话第3篇
同志们：大家晚上好！
6月8日收到曲靖市卫计委转发《国家中医药管理局办公室关于印发二级中医医院评审标准有关文件的通知》，在这之前医院已经从其他渠道收到了评审标准的正式文件，医院等级办已经及时将评审文件编印成册，发到每位中层以上干部职工手中。6月初至今医院党政班子已经连续召开了4个下午的专题会议，研究评审标准的各项指标，逐条认真解读二级中医医院评审标准及实施细则的指标内涵，明确细化工作内容和目标任务并将任务分解落实到每个分管领导、职能部门、岗位和个人。
今年6月3日省中医医疗集团已经举行了以二级中医医院评审标准为核心内容的质量管理培训会议，我院医务、护理、感控等相关部门负责人参加了培训会，会上提出了预计8月份左右开始启动新一轮的评审工作（具体时间安排待文件通知）。应该说，今天晚上召开第二阶段的“二甲”评审动员大会，我认为非常及时，也很有必要，标志着我院“二甲”评审创建工作进入倒计时阶段。
迎接第二轮“二甲”评审工作，是当前摆在我们面前最迫切的任务，将作为我院近期的首要任务来抓，重中之重，全院干部职工要坚定信心、鼓足干劲、齐心协力、全员参与，苦战100天，全身心地投入到评审工作中来。
等级医院评审是适应深化改革和中医药事业发展的需要，时光飞逝，上一周期医院评审创建时期大家认真备战的场景仿佛还就在眼前。犹记5年前，在创建设“二甲”中医医院过程中，我们所有职工表现出的热情、专注及前所未有的凝聚力、战斗力，到现在都是那么地令人振奋、倍受鼓舞。也正是那次创评之后，我院的管理、技术、科研、服务等各方面的水平均有了较大幅度的提升，但相比发达地区及中医药特色优势突出的兄弟单位仍存有差距。
根据国家卫生和健康管理委员会、云南省卫生计生委、省中医药管理局的安排部署，2018年等级医院评审工作即将全面启动，在坚持“评审导向不变、评审方法不变、持续改进理念不变、体例格式不变”的基础上，对2012年版评审细则部分内容进行了调整和完善，希望通过评审，保障和促进中医医院突出特色、发挥优势、提高疗效、促进发展、深化改革、加强管理，切实实现以评促改、以评促建、以评促管、以评促廉的医院评审目标。
我们知道，虽然大家之前做了一些前期工作，医院目前的实际状况与“二甲”标准要求还存在一定的差距，突出的就是基础设施、科室设置、人员结构、科室特色、优势病种及痕迹材料等方面存在差距。但是，我们也要在结合实际现状的基础上，努力创新，充分认识创建工作的重要性、必要性和紧迫性，并按时完成各项工作。为切实开展好医院“二甲”评审前的各项准备工作，确保我院能顺利通过本轮等级医院评审。下面，我就此次的创建工作讲几点意见：
一、要认清形势，统一思想，理清思路，转变观念，提高认识
新一轮的评审工作将围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”，以医疗品质和医疗服务成效作为评审的重点，强调质量的持续改进，强调患者对医疗过程的切身体验。可以说，此次评审检查方法的改变大于评审内容的改动，是结合了追踪检查、逐次核查、文档审查、数据分析、人员访谈、明察暗访的综合性评价体系，强调通过“以病人为中心”的服务理念的系统追踪法，从患者的角度，亲身感受诊疗服务的整个流程，了解与评价医院整体的服务品质，通过追踪个案病人在医院医疗、护理系统中的经历与感受，评价医院整体服务的连贯性与安全性，突出了评价的客观性、公平性、公正度和评价效率，同时能够更加真实地反映出医院的实际管理和服务水平。这一点与第一轮评审标准搭架子式的条款要求已经千差万别。我们广大干部职工一定要认清形势，转变观念，统一认识，将医院评审的新理念贯穿我们日常工作的始终，从现在开始就要严格按照评审标准开展工作，通过本次创评实现医院的自我完善、自我超越、实现更大的发展。
二、要加强领导，明确责任，全员参与，形成合力
医院“二甲”评审工作涉及到医院方方面面，没有一个科室可以置身事外，各科室一定要在医院评审工作领导小组的统一部署下，从院班子到医护人员、从职能科室到后勤服务各部门，都要明确分工，加强协调，密切配合，要形成医院党政领导负总责、分管领导按分工各负其责、各职能科室切实履行职责、全院职工积极踊跃参与的良好局面。从院领导到各职能科室，再到每个干部职工，要形成完整的创建链条，层层分解任务，层层落实创建指标。让每个人都明确创建工作目标，了解工作的标准和各项制度，突出全员参与和组织协调，确保创建工作扎实推进。医院“二甲”评审工作领导小组与等级办要定期调度，及时向班子汇报工作进展，等级办的同志要进一步细化评审工作的任务与方案，明确责任部门，列出工作推进表，加强督查和考核，定期召开创建工作调度会、协调会、汇报会，定期向医院“二甲”评审工作领导小组汇报工作进展。从现在开始，各项工作都要围绕医院评审这个中心，上下联动，齐抓共管，心往一处想，劲往一处使，从而形成强大的创建工作合力。医院党员干部在创建工作中，要率先垂范，敢于担责，起到模范带头作用。
三、要吃透标准，狠抓落实，严格计划，稳步推进
新一轮的医院评审工作是一项繁杂的系统工程，内容多、任务重、难度大、覆盖广，我们一定要坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的方针，以“质量、安全、服务、管理、绩效”五个方面为重点，既全面推进，又要抓住关键内容，才能提高效率。国家中医药管理局制订的《二级中医医院评审标准》（2018版）从“中医药服务功能”和“综合服务功能”两个大的方面给我们制订了明确的标准，如果我们能按标准认真进行建设工作，并达到标准要求，我院将会在发挥中医药特色优势、专业人才队伍建设、临床科室建设、重点专科建设、药事管理和中药药事管理、护理质量管理和中医护理管理、中医药文化建设、中医“治未病”开展、医院基本规模及服务能力建设、医疗应急管理、教学科研、医疗安全、医疗质量、医院行政财务管理等方面有一个大的提高，从而大大提高我院的综合服务能力、服务质量和服务水平，必将更加突出中医药特色和优势，提高我院的整体综合势力和核心竟争力。院党政班子成员要加强对自己牵头负责的专业指导和督查，对所分管的创建工作情况要及时了解，做到心中有数;各职能部门、各临床医技、药剂科室责任人要切实增强创建工作的紧迫感和责任感，精心组织、狠抓落实，认真组织全科人员学习评审细则，对照标准逐项逐条逐字分析、查找存在问题，制定切实可行的整改措施，认真落实各项创建工作任务，做到事事有部署、有检查、有落实、有考核、有追踪、有改进，稳步推进迎检工作。对评审标准实行大分工、小协作，部分职能交叉的内容，涉及到哪个部门的，由哪个部门负责，不得推诿扯皮。医院将适时邀请省市级中医院评审专家进行检查、督查、指导，等级办要定期组织院内自评，对存在的普遍问题、薄弱环节要重点突破。
四、要加大宣传，营造氛围，集思广益，开门纳谏
在医院内部要大力宣传学习“二甲”评审工作的标准与细则高潮，要求每位职工都能知晓并掌握评审要求，知道自己在做什么、要承担什么责任;同时诚邀患者、社会各界人士对我院的创评工作提出意见和建议，鼓励我们的全院职工积极建言献策，通过集思广益、开门纳谏、群策群力，来完善与改进我们的工作，充分调动各方面的积极因素，为我院创评迎评工作营造浓厚的人文氛围。
五、实行风险抵押金制度
全院职工将按责任大小，实行缴纳一定数额的风险抵押金，如医院评审顺利通过，则由医院奖励风险抵押金的同等金额；如医院评审不能通过，则惩风险抵押金全额扣除。
同志们，明年就是我院建院30周年的日子，30年来的风风雨雨，往事历历在目。医院“二甲”评审事关医院下一个30年的发展，事关全院每位职工的切身利益，也是对医院上一周期建设与发展的检阅，通过新一轮的等级医院评审对进一步加强科室建设、提升医院管理，保障医疗安全，促进服务质量，提高技术水平都具有十分重要和深远的意义。同志们，实现医院评审的创建目标，是等不来、想不来的，要靠大家一步一个脚印干出来。此次创建工作时间紧、标准高、任务重，对我们来说是一次真正意义上的考验!号角已经吹响，目标已经确定，接下来就是迅速行动。我相信，在院党政班子的正确领导下，全院干部职工一定会统一思想，提高认识，站在讲政治的高度，将精力投入到医院“二甲”评审工作上来，以医院评审为契机，加强医院功能定位，全面落实医改任务，在实现自我完善与自我提升的同时，带动全院医疗服务水平和运行绩效全面提升。我们要有决心、有信心，通过不懈努力，顺利地通过等级医院评审。同志们，让我们认真按照医院评审方案及要求，对标对表，强化管理，抓好落实，为不断提升医院管理再上新台阶，推动医院服务跃升新境界，真正实现医院的又好又快发展而共同努力奋斗!