自来水厂管理制度
- 更新时间：2015-08-25
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规章制度
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范本1
自来水厂规章制度
为了进一步深化体制改革，强化企业内部管理，充分体现“以人为本”管理理念，最大限度地调动广大干部职工的工作积极性和主观能动性，完善企业内部规范、科学的管理体系，进一步提高经济效益，促进社会效益，增强企业自我完善、自我发展的能力，真正使企业的管理逐步走向制度化、规范化的轨道。为实现各项管理有制可依、有章可循，特制定本规章制度。
一 、总则
一、坚持四项基本原则。
二、热爱本职工作，强化服务意识，端正服务态度，努力提高服务水平，本着用户就是上帝的原则开展各项工作。
三、牢固树立企业主人翁精神，科学发展、以人为本、群策群力、民主管理，为巴镇地区供水事业的发展做贡献。
四、爱厂如家，坚持“树立行业新风，提高经济效益，促进社会效益，厂荣我荣，厂衰我耻”的治厂方针。
二、工作制度
1、公司各部门要树立”一盘棋”思想，相互协调配合工作，严禁各自为政，推拉扯皮。不协调配合者，造成损失、影响正常生产，追究分管领导责任。
2、全体员工要紧紧团结在公司领导班子周围，服从组织分配，听从组织指挥，凡不服从分管领导及各环节负责人的管理，对分配的工作挑肥拣瘦，甚至顶撞、辱骂管理人员的，分管领导和环节负责人有权给予停职七天处理，停职期间，仍对自己的错误认识不清，无悔改之意的，继续延长停职期限，并取消其全年奖金、劳保福利等待遇。
3、公司上下要处理好各种关系，搞好团结，做到“不利于团结的话不说，不利于团结的事不做”，形成一个团结和谐的工作生活氛围。凡无中生有，造谣生事，拨弄是非，中伤他人者，发现一次除在职工大会上向对方赔礼道歉外，给予停止待岗一年处理，停职期间，无任何待遇。
4、酗酒闹事，打架斗殴，搅乱社会及公司工作秩序者，视情节处50----200元罚款。
5、无意损坏公物造价赔偿，故意损坏公物处以5倍以上罚款，并令其在职工大会上做检查，经批评教育，既不承认错误，也不做检查者，给予停职待岗一年处理，停职期间不享受任何待遇。
6、在工作中因不注意工作方法和工作态度，谩骂或殴打用户，造成不良影响或后果由本人负责，公司并根据情节轻重给予经济处罚或停职待岗处理。
7、被公安机关查处或拘留的给予无限期停职待岗处理，被判刑的给予除名处理，上报主管局、人事局备案。
8、违反计划生育有关规定者，按《计划生育管理条例》处理，妇女哺乳期为一年半，产假按有关规定执行，超过规定期限，必须服从公司的统一安排。
9、公司全体干部、职工必须服从公司统一安排，统一分配，对所分配的工作不讲条件、不计代价，不服从统一安排的，停职待岗处理，不享受公司任何待遇。
10、凡打着公司旗号到社会上坑、蒙、拐、骗，给公司名誉或经济利益造成损失的，一旦发现，视情节轻重给予停职待岗一到五年处理，并不得享受停职期间的奖金、劳保福利待遇。
11、对公司所有设施的管理、维护人人有责，如公司职工发现有盗窃、破坏供水设施行为，既不上前制止，又不向公司汇报者，一切损失由当事人负担。
12、公司全体干部、职工要牢固树立主人翁的思想，维护集体利益，不得在社会上散布有损公司利益以及公司规章制度不符的言论，否则一经查证，给予停职待岗一年处理，不享受全年奖金、劳保福利待遇。
三、考勤制度
1、公司全体员工要严格履行请销假制度，请假要有假条，凡捎话请假一律不予批准，三日以内，由车间负责人、分管经理批准，报办公室方可生效，三日以上由车间负责人、分管领导签字报经理批准，超假按旷工处理。
2、严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到不早退。迟到一次罚款十元，旷工一天扣发三天工资，迟到半小时以上按旷工半天处理，请假一天扣十元，临时请假（无诊断书）一天扣8元，累计全年事假超30天，旷工超10天，取消全年奖金、劳保福利。连续旷工5天以上，给予无限期停职待岗处理，不享受停职期间的奖金、劳保福利待遇。
3、定期例会，除泵站值班人员，其他人员必须全部参加。
4、请病假必须有医院诊断书，职工请假必须逐级批准，越级请假不予批准。长期病假，工资按人事部门有关规定执行（工伤除外），全年奖金、福利待遇，根据出勤情况按比例发放。
5、行政人员外出，必须同分管领导打招呼，副经理外出必须同经理打招呼，不打招呼外出按脱岗处理，脱岗一次罚款10元，公司领导要对行政人员在岗情况进行不定期抽查。
7、所有行政人员必须先签到，后外出办事，否则按迟到早退处理。
四、办公室岗位责任制
1、负责公司内部除库房以外所有财产、办公用品的管理工作，做好办公用品的发放工作，做到所管理的财产物品完好无损，使用发放有序。
2、负责公司的考勤考记工作，抓好公司的工作作风和工作纪律，严格按照规章制度办事，做好考勤记录，按制度月月兑现。办公室考勤工作要严肃认真、一丝不苟、实事求是、准确无误，如有人为因素造成差错，由考勤人员负责向当事人说明情况，并赔礼道歉。
3、负责公司的后勤保障工作，管理好锅炉房及门卫夜勤人员，锅炉应做到勤检查、勤检修，对门房值班人员要经常抽查，加强管理。
4、公司一切办公用品的领用发放应建立台帐，由领用人签字，对低值易耗品要根据实际情况从严掌握，坚固耐用品，要实行交旧领新制度，如因台帐手续不全，执行制度不力造成的财产损失、流失，由办公室负责人负责赔偿。
5、组织好单位干部职工的思想、政治、文化学习、普法教育工作。坚持好例会学习制度，每年负责举办一期业务培训班，一期政治文化学习班，一期法律知识培训班。
6、负责做好职工的思想政治工作，及时了解掌握职工思想动态，化解矛盾，理顺情绪，对职工中的一些大的思想苗头和不正确的思潮，要积极疏导，并向领导及时反馈，把问题和矛盾解决在本单位，解决在萌芽状态，杜绝不必要的越级上访和集体上访。
7、做好干部、职工的调资和离退休人员申报、办理工作，工资调整及离退休手续的办理要严格按照国家有关规定进行，做到准确无误，若因人为因素造成失误，追究责任人的责任。
8、做好各种会议及各项集体活动筹备、召集、记录工作，做到快速、优质、高效。若因人为因素而贻误会议的召开及活动的举行，由办公室负责全部责任。
9、负责管理好公司的印鉴，不得私盖，外出移交专人管理，公司内重大事项必须经经理同意方可盖章，否则造成后果，由责任人自负，并调离工作岗位。
10、负责管理和使用所有办公设备（包括电脑、打印机、传真机等）无关人员不得使用，严格控制纸张浪费，无故浪费纸张，发现一次罚款50元
11、打印机只负责公司公事所需材料的打印业务，不得为私人打印材料，凡发现所打材料与公司业务无关，一次罚款50元。
12严格履行公司规定的打印程序，公司各部门打印的材料应登记造册，写明材料内容、打印数量、打印时间，由部门负责人签字，手续不健全，发现一次罚款50元。
五、财务人员岗位责任制
1、严格执行财务管理制度，做好公司的财务处理，把好公司各环节的收支关，当好家，理好财。
2、坚决有效地履行各项财务审批制度，财务支出执行一支笔审批制度，没有经理和经办人签字，不得支出任何费用，否则调离工作岗位。
3、财务人员要加强学习,提高业务水平，记好帐，管好钱，各项帐务处理严格按照财务管理制度以及有关规定执行，如因财务人员业务不熟，政策掌握不准，财务处理不当，给公司造成损失，由财务人员承担30%的损失。
4、出纳要管理好现金，日清月结，做到帐帐相符，账款相符，如账款不符，所缺现金由出纳自己负责赔偿。
5、搞好材料价格的核算，及时向生产业务股提供新的材料价格，使单位各项材料价格取费准确无误。
6、搞好成本核算工作，严格控制各项资金支出，按期准确无误的填写报表，每月定期向领导汇报财务收支情况。
7、做好职工工资的发放工作，每月按时准确无误的发放工资，做到干部职工满意。
8、单位职工借款一律由经理签字批准，按批准期限为准，如按期不还按银行利率加收利息，并从工资中扣除。
六、生产业务人员岗位责任制
1、负责统筹安排公司的生产业务工作，确保正常的生产秩序。
2、要严格按照国家有关定额标准，搞好各项工程的预结算，业务人员必须经实地勘察丈量后方可出具工程预结算，如工程预结算与实地工程量不符，一经发现按工程量误差的两倍罚款。
3、工程结束后，必须由生产业务股会同用户对工程情况进行检查、验收，出具验收报告。验收报告上必须有生产业务人员及用户签字，如一处工程没有验收报告，或验收报告不实的，，处于生产业务人员100元罚款。并将施工资料及验工报告整理存档。
4、生产业务股根据材料消耗情况提前拿出购料计划，及时向领导汇报，否则造成停工待料，一切损失和后果由生产业务股负责。
5、生产业务股在购买材料时，一定要严把质量关，按市场价格、数量、标准、型号、规格进行购买，如购回质量低劣 、标准不符、规格型号不符的材料，由生产业务股采购人员承担全部责任。
6、在核准工程量后，业务人员应按国家标准拿出设计方案，如因人为因素造成设计有误，所有损失由设计人员负责。
7、业务人员要严把工程质量关，对供水设施（包括管网和水源井、阀门等）运行状况、布置情况进行定期、不定期检查，并会同相关部门提出整改计划。做好水厂改扩建工程的上报、审批、监督和技术资料的整理、归档工作。
七、保管员岗位责任制
1、负责管理公司内生产所用的材料、设备的保管和分类，并按规定出入库，严禁所保管的财物流失，做到帐物相符。
2、材料入库必须填写入库单，所进材料要做到数量准确，规格型号清楚，摆放合理有序。
3、所入库材料，保管员要会同生产业务人员严把质量关，不符合要求一律不准入库，否则入库材料低劣、数量不符、规格型号有误，一切后果自负。
4、材料出库，必须凭生产业务股的预算办理出库单，且出库单必须经经理和分管领导签字后方可出料。如不按规定出料，处以保管员所出材料金额的两倍罚款。
5、库存材料一年一盘点，年终盘点所缺材料由保管员照价赔偿。
6、根据公司生产和维修情况，及时向生产业务股提供进料计划，如不及时提供进料计划，造成停工待料，后果由保管员负责。
7、每月材料消耗月底结算，帐物相符，账账相符，库存材料做到心中有数。
8、未经领导同意，任何材料、物质、设备不得外借，否则一经发现视情节轻重处以30---100元罚款，所借出材料、物质、设备如有损失的，由保管员负责赔偿或修理。
八、稽查人员岗位责任制
1、负责抓好公司及各泵站的安全保卫工作，管理好公司所有供水设备，严禁他人破坏。
2、严格执行国家有关供水法规及公司的各项规章制度，严肃认真监督、查处用户违章安装和违章用水行为，监督查处公司内部职工违法乱纪、违反公司各项管理制度行为，确保正常的供水秩序及公司正常的工作生产秩序。
3、积极协助配合收费人员做好拖欠水费追缴工作，负责欠费用户的停水、切水工作的组织安排、落实。
4、对公司及各泵站的安全保卫工作，如因责任不到，措施不力等人为因素造成重大安全事故或发生案件，被司法机关查处，取消稽查人员全年奖金，并不享受本年度福利待遇。
5、稽查人员查处公司内部各种违章行为，一经事实清楚，证据确凿，立即向分管领导和主要领导汇报，由公司按规章制度作出处理，稽查人员在查处公司各种违章行为时，要程序完善，手续齐全，使用规章适当，不得利用职权弄虚作假，徇私舞弊，否则一经发现，处以造成损失两倍以上罚款。
6、对用户轻微的违章行为，由稽查人员直接查处，对一些大的违章行为（如私自安装、私自接水、违章建筑、大的违章用水等）一旦查实，立即向公司领导汇报，不得擅自处理，否则一经发现，处以造成损失两倍以上罚款。查处过程中贪赃枉法，徇私舞弊的，一经发现处以造成损失的三倍罚款。
7、对盗窃、破坏供水设施者或擅自启闭阀门者，稽查人员视而不见，坐视不管，查处不力，造成的损失由稽查人员负责。
九、门卫夜勤人员岗位责任制
1、负责公司的财产安全，看户好厂区厂院内所有设备和财产，严防设备遭到破坏和财产受到损害，凡出厂区一切材料、设备、物质，必须有出库手续，否则不预放行。
2、做好收发工作，及时送发各类报纸、文件和信件，看好电话，负责传达找人。如报纸丢失，由当班人负责赔偿，丢失信件负全部责任。接听电话要耐心细致，文明礼貌，不得粗暴蛮横，如让用户或领导反馈回一次，处当事人50元罚款。传达找人，必须准确无误，如因当事人原因，找人有误，发现一次处以50元罚款。造成工作或生产上的损失，由当事人负责全部赔偿，私拆信件，发现一次罚款30元
3、接待来人来客，落实来人是由。严禁闲杂人员在厂区逗留，发现可疑人员或事故苗头及时向领导汇报，如对闲杂人员放任自流，管理不善，造成事故，由当事人负责全部赔偿。
4、坚守工作岗位，严禁擅离职守，按时上下班，按规定的时间履行交接班手续，不坚守岗位，脱岗一次罚款50元，不按时交接班或晚接班半小时以内罚款10元，1小时以上按旷工一天处理，停职待岗7天。
5、完善交接班手续，做好记录，记录要完整、准确、真实。如记录不完整，不准确，发现一次罚款20元 。
6、值班人员按公安机关的要求上岗，不得睡岗、醉岗，
不得在值班室聚众博、饮酒，不得非值班人员留宿，否则
一经发现罚款50元。
7、公司厂区内的财产、物质、设备、工具丢失，由当班人员负责全部赔偿。库内材料，没有出库手续放行或对出门材料查验不实，造成的损失由当班人负责加倍赔偿。
8、做好各项卫生清扫工作，每周四将会议室清扫一次，保持清洁卫生，夜班人员每日早将厂区环境打扫一遍，白班负责办公室走廊的卫生清扫工作，办公室每天进行检查，发现一次不打扫或打扫不彻底，罚款5元。
9、烧好茶炉，保证开水的正常应用，如人为因素造成不能及时供应，发现一次罚款5元。
10、值班期间，厂区内有重大情况或重大事故，要及时向领导汇报。隐瞒不报，延误不报，造成后果损失，视情节轻重给予当事人罚款、停职待岗或除名处理。
十、供水车间岗位责任制
1、 按照规定和要求供好水，供足水，坚守工作岗位，搞好安全防范工作。
2、 供水车间负责各泵站所属设备的管理、维护工作，要做到勤保养、勤检查、勤维修，确保供水设备正常运行。
3、 供水设施的启闭，必须按照国家操作规范操作，凡因操作不当造成的损失、报废，按照损失总额的20%处罚。
4、 供水实施定时供水，夏季（5--12）早5:00—晚12：00,水压保持在1.5公斤—2.5公斤之间，冬季（11月—次年4月）6：00—11：30,水压保持在1公斤-2公斤之间，夜间（全年）水压不得超过2公斤。
5、 根据用水高低峰，合理安排泵的启闭时间，在保证供足水的情况下，搞好节能工作。
6、 泵的启闭、调度由公司调度人员负责，不得随意启闭泵，无总调度指令，无故启闭泵者，发现一次罚款50元，造成损失，由负责人自负。
7、 各泵站值班人员必须坚守工作岗位，按时交接班，并做好交接班记录，公司领导及车间主任不定时抽查，不按时交接班，半小时以内罚款10元，1小时以上按旷工一天处理，并停职七天，脱岗一次罚款50元，造成重大事故给予无限期停职待岗处理。
8、 严禁带酒上岗，严禁在泵站内饮酒，严禁聚众博，严禁夜间非值班人员留宿，严禁非值班人员替班，严禁非值班人员在泵房逗留，否则一经发现，一次罚款100元，如造成损失和后果，由责任人自负。
9、 搞好泵房环境卫生，管理好泵房的财产、公物，造成损坏或丢失，照价赔偿。
10、 完善交接班手续，做好记录，记录要完整、准确、真实，如记录不完善、不准确，发现一次20元。
11、 泵站值班人员必须保持时刻警惕，加强泵站安全保卫工作，经常巡查泵站及供水点周围的情况，发现可疑现象或事故苗头，及时向公司领导汇报，特殊情况直接拨打报警电话。
12、 各泵站大门必须昼夜24小时上锁，任何人不准进入泵站。如相关部门检查工作，必须由公司领导陪同，否则不准进入。
十一、管道车间岗位责任制
1、 所有大小安装工程必须由用户亲自到业务股办理安装申请手续。如无申请手续擅自安装的，一经发现，没收其所有工程款，并停水检测管材及配套设施的质量，当事人给予停职待岗处理。
2、 接到用户安装申请后，必须由业务人员实地勘察、丈量并做出预算，用户按预算金额全部交回财务后，方可进行施工。工程结束后6日内，将工程款全部结清，开票结算。
3、 凡4〃 以上（包括4〃 ）干管及表井、闸门井的维修，由公司出料，管道车间出工。干管抢修，需昼夜突击修复，保证正常供水。表井、闸门井的修复不得超过8小时，特殊情况例外。如不按时保质保量完成抢修任务，处以管道负责人30—100元罚款。4〃 以下支管道维修工程当日完成，如有特殊情况及时向分管领导说明原因。
4、 管道车间节假日、双休日和每日夜间11点前实行值班制度。值班人员必须坚守工作岗位，分管领导及车间负责人进行不定期检查。无故脱岗一次罚款50元。正常上班时间，管道负责人必须安排人员在厂部值班，如安排不妥，延误工作的，处以管道负责人30—100元罚款。特殊时期实行昼夜24小时值班。
5、 管道人员在安装过程中，不得吃、拿、卡、要，甚至敲诈用户，否则一经发现，处以100元—500元罚款。
6、 管道安装必须按生产业务股的设计要求进行，如不按要求安装的，由当事人负责返工，损失自负。
7、 管道安装必须明确责任，保证质量，按国家有关操作规程进行施工。如出现冻水，供不上水等责任事故，谁安装谁负责。因冻水、吃不上水导致水费无法征收的，损失由车间负责人承担30%，业务质检人员承担40%，施工人员承担30%.
8、 在进行管网维修中，工作人员必须先清理掉维修点周围的有害物质和杂质，严禁有害物质和杂质从破损口进入供水管网，因工作责任心不强，使有害物质和杂质进入供水管网的，造成的一切后果由施工人负责。
9、 管道值班人员在值班期间，如接到报修电话，应及时赶到现场进行处理，因工作拖拉、推诿扯皮造成工作延误，一经查实，处以值班人员100元罚款，造成严重后果，给予值班人员停职待岗二年的处理。
十二、收费车间岗位责任制
1、 收费人员必须按标准收费，不得擅自提高或降低水费标准，否则一经发现，处以100—500元罚款。
2、 收费人员收费必须出具发票，如不出票收费，一经发现，没收其非法所得，同时处以非法所得5倍罚款，并给予停职待岗一年处理，如一年内不交回非法所得和罚款，继续停职待岗一年。
3、 严格票据管理，按规定认真填写发票，严禁涂改、伪造、丢失或上下联不符，否则一经发现，处以十倍罚款，停职待岗一年，由此造成的一切后果责任由自己负责，丢失发票每本处以1000元罚款，后果自负。
4、 收费人员不得利用工作之便，徇私舞弊、谋取私利，否则一经发现处以100—500元罚款，并给予停职待岗一年处理。
5、 收费人员在收费过程中，必须使用文明礼貌用语，耐心细致的做好宣传解释工作，以情动人，以理服人，树立良好的服务形象。
6、 每周五为统一交款日，所收水费必须如数交回财务，不得截留挪用。逾期不交者，按挪用论处，限两日内交回，并处以30%罚款。罚款在限期内不交者，给予停职待岗一年处理，一年内仍不交者，继续停职待岗。
7、 发票的领用，原则上每组一次领三本，随交随领，旺季由财务股根据实际情况灵活掌握。
8、 收费发票必须标明用户的姓名、住址、人口、水表的起址码、用水量、收费金额、年、月及开票人姓名。发票无用户姓名或收款人签字的，发现一次处当事人10元罚款，凡未按规定填写，被税务部门处罚，损失由收费员本人承担。
9、 收费人员对所有自来水用户的用水情况，要随时监督、检查，对用户私按、私装、表外偷水及其他违反《城市供水条例》和公司的各项管理规章的行为，要及时反馈，由公司出面处理，对上述违章行视而不见，坐视不管的，一经查实，视情节轻重、损失大小，给予50—500元罚款。
10、 对每月新发展的用户，接到业务股通知后，应及时征收水费，遗漏不收的，一经查实，处以责任人遗漏水费200%的罚款。
范本2
农村水厂管理制度
水厂卫生制度
1、水厂厂区内，必需保持清洁，无杂草污物，由值班人员负责打扫干净。
2、水厂绿化的花草、树木等绿化美化植物，由厂长和值班人员负责管理。
3、水厂工作人员必须注意个人卫生，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲，保持服装整洁。经常打扫宿舍，勤洗被盖床单，保持室内整洁卫生。
4、交接班时，必须由交班人打扫好厂区卫生，否则，接班人不得接班。
饮水卫生制度
1、水源水质应符合国家饮用水卫生标准，水源地必须设置卫生防护地带，地下水源取水点与污染源的距离不应小于30米。
2、水源卫生防护地带和水厂生产区内，禁止排放工业废水和医疗单位生活用水，严禁施用剧毒性或高残留性农药，严禁设立有毒物品仓库，堆栈和堆放垃圾、废渣、粪便。
3、净水所用设备、压力罐、水塔等，使用前必须清洗、消毒，使用中定期冲洗排污，使水质达到国家规定标准。
4、供水管道及防腐蚀涂料必须无毒无害，新安装水管应冲洗消毒，水质合格方可供水。
5、水厂管水人员每年进行一次健康检查。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎（包括病毒携带者）、活动性肺结核以及化浓性或渗出性皮肤病的，不得参加管水工作。
6、管水人员必须认真执行国家“生活饮用水卫生标准”，每二年一次二级水的化验换证工作（饮用水卫生许可证）。夏季坚持投药、消毒制度，严格控制出厂水水质。
供水管理制度
1、水厂供水范围内的配水管道，均由水厂负责管理。凡需安装、改装自来水管道的单位和个人，均需向水厂提出用水申请，水厂在不超过设计收益人口和符合规定的前提下批准办理接水手续，并由水厂派人勘测、设计和安装施工，任何单位和个人不得私自接管取用自来水。
2、水厂供水设备必须确保完好和安全运行，任何单位和个人都不允许擅自启动、破坏和拆除供水设备。
3、水厂内各种设备设施定期维修保养，搞好设备改造更新，保证和提高设备的效率。
4、水厂要加强安全保卫工作，厂内不得离人，非工作人员不得随意入内，严防坏人破坏和投毒，确保安全供水。
5、水厂内安装总水表，用户安装支水表，水表安装后用户不得随意开启拨动，保证正常运转。
6、水厂定期抄表，计量收费。
7、禁止用自来水灌溉农田、浇灌农作物等。
8、有自备水源的单位，严禁与水厂供水管道连通，以保饮水卫生。
水厂操作值班制度
1、水厂必须安排好每天的操作值班人员，水厂不能离人。
2、值班人员必须按操作规程的规定，按时填写好值班运行记录，接班人未到不得离开水厂，交接班时并在记录册上签字。
3、机泵开机前，值班人员必须检查机电设备是否完好，电器仪表是否正常。开机后应注意运行是否正常，如发现异常情况，应及时处理或停机检修，运行中如遇停电、缺相，必须及时断开电源和关闭闸阀。
4、平时应注意保养机电设备。水泵一年检修二次，水源井2──3年清洗一次。
5、水厂管理人员必须掌握各种基本知识和技术
范本3
xx水厂管理制度
第一条 安全管理制度
一、每周对厂内电器及供水设备进行一次全面安全巡视检查，针对检查出来的问题，及时安排处理，并落实处理人和处理时间,并做好记录。
二、在执行安全巡视检查中，不尽职责，造成人员、设备、设施事故的根据本厂的管理制度进行处理。
三、加强安全保卫工作，厂区内必须保证有人值班。值班时要做好来访人员登记工作。非工作人员不得随意进入厂区。
四、严防不法人员破坏公物和投毒等行为，确保安全供水。
五、值班人员除做好厂区保卫工作外，还应做好水源的保护，积极协助水库人员巡查水库的供水安全，并全时监控观察鱼池中鱼类的活动状况，发现异常或不正常死亡时应及时停止制水，并且第一时间向主管汇报。
六、值班人员上班前不能过量饮酒影响值班，当班时间更不能饮酒，确保值班安全。
七、谢绝一切未经同意的参观。
第二条 交接班管理制度
一、值班人员必须提前十分钟到岗，办理交接班手续。
二、认真做好交接班记录，听从生产安排。
三、负责交接各种设备、仪表的运行情况。
四、交接各种原始报表及厂里的通知精神。
五、负责交接责任区的卫生及各种工具物品。
六、交班前发生的问题应由交班人负责，处理完毕做好记录后方可离开。
第三条 学习培训管理制度
一、管理人员应自学习国家的法律、法规、方针政策，学习科学文化知识和供水专业知识，努力提高自身的综合素质和专业技能。
二、每年按工作业务需要，参加县有关部门组织的有关供水专业知识的培训，以提高管理人员的专业素质。
三、每年组织全体管理人员进行民主生活会一次，树立典型，表彰先进。
四、每年对管理人员进行问卷考核，内容主要是卫生知识及业务知识两方面，对连续两年考核不合格的管理人员，调离工作岗位。
第四条 仓库管理
一、仓管人员必须严守本厂的各项纪律制度，廉洁奉公，坚持原则要有强烈的主人翁责任感，确保本厂财产的完好安全。
二、仓管人员要有良好的服务态度，做好热情周到，不厌其烦，尽量做到货到入仓，随叫随到，全力配合本厂工作。
三、仓管人员负责计算本厂材料销售价格，由财务会计负责审核，如有材料进价变动，应及时将新的价格通知财务会计及有关部门，价格变动异常的，应及时报告主管。
四、仓管人员要坚持出入仓制度，凡是购进的材料，必须按实际收到数量填写验收单，领出的材料一律按固定的价格填写领料单，并完备一切领料手续，明确经济责任。
五、凡安装、维修领出的节余材料，必须退回仓库，仓管人员按领出与领出后退回数的差额作为本月实领数量，月终结算领用材料的数量和金额。
六、每月25日截数盘点后，于30日前做好销存报表交主管审核，作为财务会计结算的依据。如发现在存货短缺或残失，须追究相关人员的责任。
七、仓管人员要无条件接受本厂对库存情况定期不定期的检查。
八、所有资产工具必须每季度盘点一次，任何人借用工具必须办理借用手续。
第五条 档案管理制度
一、 供水工程要建立技术档案管理制度，有专人管理档案。
二、 水厂档案内容
1 、项目前期工作管理材料及文件，包括各级计划上报以及批复文件。
2、 可行性研究报告、上报及批复文件。
3、 初步设计报告、上报及批复文件。
4、 工程招投标资料及合同，供水工程竣工报告、竣工图纸。
5、 项目建设及管理文件，含项目变更上报及批复文件等。
6、 工程验收报告以及卫生学评价报告等。
7、 工程日常管理制度以及水源保护区的划定文件。
8 、水质检测记录资料，包含水厂日常检测以及卫生部门不定期检测资料。
9、 供水工程运行中的水源变化记录、设备检修记录、生产运行报表和运行日志等资料。
10、 水厂管网及用水户资料。
11、 专业书籍及学习培训资料。
三、供水工程运行中的水质检测记录、水源变化记录、设备检修记录、生产运行报表和运行日志等资料应真实完整。档案要分类管理，专柜存档。按照档案管理规定，确定管理期限。
第六条 厂区卫生管理
一、厂区内必须保持清洁，无杂草污物，值班人员要负责将环境卫生打扫干净。
二、工作人员必须注意个人卫生，勤洗澡，勤换衣，勤剪指甲，保持服装整洁，搞好厂区和宿舍卫生，保持厂区、室内整洁卫生。
三、值班人员要打扫好厂区卫生，否则接班人有权不接班。交班时双方需交待清楚值班注意事项。
四、配药室内要保持干净整洁，药物必须按要求分类堆放。要经常检查药物储存量，药物使用量不足十日时须及时申请购买。
五、卫生防护地带和生产区内，禁止排放工业废水和医疗单位生活用水，严禁施用剧毒性或高残留性农药，严禁设立有毒物品仓库、堆放垃圾、废渣、粪便。发现有以上情况时应及时制止并向主管汇报，确保制水安全。
六、制水所用的设备、容器罐、水塔等，使用前必须清洗消毒，使用期间要定时冲洗排污。值班人员应经常检查沉淀池、慢滤池壁的清洁度，并做好相应的清洗工作，沉淀池、慢滤池每月至少清洗一至二次，清水池每季度清洗一次。
第七条 用水报装及抄表收费管理制度
一、用水报装凭身份证、单位证明到本厂报装手续，并按规定交纳工程设计及安装人工材料费。
二、本厂向用水报装户收费并编号后，移交管理员安装。
三、安装费由管理员实地测量计算并做出预算、报厂长审核。
四、报装费用可视用户情况及用水量给予适当优惠，优惠幅度须经厂长审批。
五、对农村用户、单位及居民用户，抄表员于每月底至次月初抄表到户，每月10-20日为固定收费期。
六、抄表人员必须认真细心，减少错漏，同时在抄表时检查有否管道渗漏或偷水行为。
七、厂长要定期派出人员监督检查抄表收费情况。
八、对超过缴费期限未交费的用户，抄表收费员应及时电话催促。经催缴后，每月20日后仍未缴费的，必须发出限期缴费通知书，凡是25日后仍拒不缴费的欠费大户或欠费两个月以上的，要及时将停水名单申报厂长，厂长审核后，采取停水措施。带锁停水的用户和需拆表的用户由管理员直接停水。
九、凡是发出停水通知后，在期限内缴交水费的，可按规定减半收取违约金。停水用户一律按标准加收违约金。
桓台县万泉供水公司化验室管理制度
一、仪器设备管理
所有的仪器设备，均应有专人负责管理与维修，使之处于完好的状态。精密的较大型的仪器设备，要有专门的房间和专用柜橱放置，同时要做到防潮、防尘、防晒、防腐及防震，无关人员不得进入房间。建立使用登记制度，以加强责任制。各种器皿，用后必须洗刷干净放入仪器架中，保持清洁干燥，以备下次使用。对所有仪器均应建立使用、领取、损坏登记制度。
二、化学药品的贮存与管理
所有的化学药品必须由专人保管，分类存放。保管人员应具有高度责任心和专业知识，药品和试剂的贮存，要求干燥、通风、避免阳光照射，严禁烟火，室温应保持在20℃左右。应建立药品领取、使用制度。
三、化验室卫生管理
（1）经常保持化验室清洁卫生，并彻底清除死角的灰尘。
（2）工作前后必须洗手，工作时要着工作服及戴工作手套。
（3）化验服、窗帘、仪器罩和抹布要经常洗涤保持清洁。
（4）不随地吐痰，不随手乱扔东西。
四、化验室的安全管理
（1）所有取样、药品、试剂等均应有标签，注明名称、数量、浓度等必要项目。
（2）凡实验中会产生有毒和有刺激性气体的实验应在通风橱中进行操作，腐蚀性的酸、碱类物质不能放置在高处实验架的顶层。禁止用物直接拿取上述物品。
（3）稀释硫酸时，应将硫酸慢慢地加入水中，严禁将水加入硫酸中。使用吸管吸取酸碱及有毒溶液时，要用橡皮球吸取，禁止用嘴吸取。
（4）化验室应建立健全制度，室内严禁烟火。实验结束，人员在离开化验室前要检查水、电、煤气和门窗，确保安全。
（5）进行每项水质检测时，均应严格按要求进行，作好检测记录，检测结束后填好检测报告。
（6）禁止与实验无关的人员进入实验操作区。
五、化验室人员管理
1、化验室工作人员应热爱本职工作，刻苦钻研技术，工作态度严谨认真，实验观察精确细致，工作有计划有步骤。
2、对分析化验人员定岗定位，持证上岗，认真执行岗位职责。
3、按照使用规定，使用药物时要节约，避免浪费。
4、爱护公共财物，保护和珍惜各种化验仪器设备，确保各种仪器正常运转。
5、每天化验一次水原水、管网水、出厂水，并出具化验分析报告一式二份，主管及自存。
6、化验结果要求准确无误，不能随意估计，如有发现化验的结果与防疫站的结果差距较大，应自找原因加以改进。
7、化验员要有强烈的责任心，严格按照国家规定的饮用水标准项目进行化验，如不按规定的时间间隔进行化验或因工作粗心而少做化验项目或化验结果不准确的，按违规处罚。
8、如有违反规定或因责任心不够而造成不良后果的，视情况严重程度进行处理。
投药运行管理
一、净水工艺中选用的混凝药剂，与药液和水体有接触的设施、设备所使用的防腐涂料，均需鉴定对人体无害，即应符合国家标准《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）的规定。混凝剂质量应符合国家现行的有关标准的规定，经检验合格后方可使用。
二、混凝剂经溶解后，配制成标准浓度进行计量加注。计量器具每年鉴定一次。
三、固体药剂要充分搅拌溶解，并严格控制药液浓度不超过5%，药剂配好后应继续搅拌15分钟，再静置30分钟以上方可使用。
四、要及时掌握原水水质变化情况。混凝剂的投加量与原水水质关系极为密切，因此操作人员对原水的浊度、pH值、碱度必须进行测定。一般每班测定1-2次，如原水水质变化较大时，则需1-2小时测定1次，以便及时调整混凝剂的投加量。
五、重力式投加设备，投加液位与加药点液位要有足够的高差，并设高压水，每周至少自加药管端冲洗一次加药管。
六、配药、投药的房间是给水厂最难搞好清洁卫生的场所，而它的卫生面貌也最能代表一个给水厂的运行管理水平。应在配药、投药过程中，严防跑、冒、滴、漏。加强清洁卫生工作，发现问题及时报告。
机械设备保养
一、为了水厂或集中供水点的正常运行，应对机械设备进行定期维护、保养。
二、机械设备的维修保养应以预防为主，养修并重，定期检修和日常保养相结合的工作原则。
三 维修保养内容
1、要始终保持设备的干净整洁。
2、要做好加油、调整、紧固、防护等日常保养工作，其内容如下：
（1）对易保养部位和重点部位进行检查保养。
（2）检查磨损情况，更换易损部位。
（3）加油、润滑或换油，换润滑脂。
（4）调整各部位间隙或坚固各部位零件。
3、机构设备损耗的零配件须购置备件。
4、机构设备的维修保养实行班组负责制。
5、检修机构设备后须填写保养记录表。
清水池管理
一、定期打开检查孔检查，有无悬浮物。
二、定期查看通风孔有无尘虫堵塞，保证通风孔畅通。
三、清水池及四周应有专人清理，不得堆积废物和垃圾。
一、保证净水池正常运转及保持清水池储水二米以上。
二、值班人员不得擅自离开工作岗位，不得擅离职守。
三、要以主人翁的责任感，积极提高自身技术水平，掌握过硬的本领。
四、机房水泵开机前，值班人员必需仔细检查机电设备是否完好正常，并应确认无人在机泵危险范围内才能启动，并按正确的程序操作。开机后应留意机械运行是否正常，如发现异常情况，应及时停机处理并报告上级领导。运行途中如遇停电、缺相等，必须及时断开电源和关闭闸阀，并做好相关记录。
五、勤检查，要做到四会：会看仪表，会听机声变化，会闻异味，会讲泵站的运转情况。
六、各值班人员当班应调节好开泵的台数和掌握水压达到额定压力数以上，确保正常供水。
七、当班人员每小时检查一次设备运行情况，并按规定做好原始记录，不得弄虚作假。
八、设备要保持整洁，并搞好工作场地周围的环境卫生，做到安全文明生产，确保当班不出现安全事故。
九、要做好设备的保养，发现小故障要及时处理，避免因小故障而造成大事故。机泵维修保养时必须挂警告牌，避免他人不明情况下启动机泵。水泵一年检修二次，水厂内的各种设备设施定期维修保养，搞好设备改造更新，保证和提高设备的使用效率。
二氧化氯化学发生器操作管理
一、卫生及安全指引
1、二氧化氯发生器工作室环境必须保持卫生整洁，机械设备要经常保持整洁和维护。
2、清洁发生器时应停机进行，用布揩净发生器，放好顶盖，污物用中性洗涤剂揩净。
3、值班人员必须熟悉发生器的操作指引和使用说明，不得在无相关知识情况下使用和拆换零配件。
4、在启动发生器前，应劝离无关人员离开工作现场，避免损坏发生器及伤害他人的事故发生。
5、值班人员使用前和使用过程中都应仔细观察发生器部件是否正常，发现问题应及时排队解决，不能解决时应第一时间向上级反映汇报。值班时应特别注意输送软管是否有破裂，以免造成生产安全事故。
6、操作人员应注意不要超过发生器输送系统使用最大压力值，以免损坏机器。
7、固体消毒粉和活化剂应在避光、防潮、防热、防鼠的环境中分别放置，不得混装、混堆。
8、发生器工作室严禁烟火。
二、运行操作
开启固体料桶进水阀门，加水至规定刻度，加进固体消毒粉，把大块结团状捏成粉状加进料桶，搅拌。
1、开启活化剂进料桶进水阀门，加水至规定刻度，将活化剂缓慢加进料桶，不允许先加活化剂后加水，否则会造成生产安全事故。
2、用流量计开关缓慢地把两种料加进反应器桶。本反应进料时应先进固体消毒剂后过活化剂，或者同时进料，决不允许先进活化剂、后进固体消毒剂。
3、待料进完后，可开启计量泵，将药连续准确地加进清水池。
4、值班人员平时应该时刻留意发生器药物蓄存量，避免空药运行。并且留意输送泵能否输送出药物，避免因管道真空而造成药物输送不出的现象。
三、二氧化氯消毒粉和活化剂的使用：每次配药都应在值班记录薄上登记，要根据进水量适当调整制氯输出量，如遇停水等特殊情况而造成影响，应在记录薄上作相应说明。
四、沉淀剂硫酸铝的使用：每次添加以每桶(70斤)计算并记录。经药品的使用量应根据不同季节和环境变化作出相应调整。值班时应留意观察水源水的浑浊度而对添加量作出相应的调整。密切注意水源水的浊度变化，及时调整硫酸铝液的投放量。如遇特殊情况应及时向主管领导或技术人员反映，并在记录薄上如实记录。